1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer u een themakist, verzendbare themabox huurt of een digitaal pakket aanschaft, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon, adres)

• Gegevens van het feest (datum, aantal kinderen, leeftijden)

• Betaalgegevens (via bankoverschrijving)

Deze gegevens zijn nodig voor:

• Reservering en levering van de themakist, verzendbare themabox of digitale producten

• Facturatie en afhandeling van betalingen

• Communicatie over ophalen, bezorgen en terugbrengen van de themakist

• Klantenservice en vragen over producten

2. Bewaartermijn

• E-mailcorrespondentie over de themakist en verzendbare themabox wordt tot 3 maanden na de feestdatum bewaard, voor borgafhandeling en eventuele schadecontrole.

• Factuurgegevens en betalingen worden bewaard volgens wettelijke verplichtingen (7 jaar).

• Gegevens van digitale aankopen worden bewaard zolang de klant toegang heeft tot het product en voor administratie.

3. Delen met derden

• Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden behalve:

  • Betalingsverwerkers (bijv. de bank) voor correcte afhandeling van betalingen

  • Eventueel vervoerders bij bezorging van themaboxen

4. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of onrechtmatige toegang.

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

• In te zien welke persoonsgegevens wij van u hebben

• Uw persoonsgegevens te corrigeren of aan te vullen

• Uw persoonsgegevens te laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan)

U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar feest@dekinderfeestjesclub.nl. Wij vragen u om uw identiteit aan te tonen.

6. Foto’s van feestjes

• Graag geen foto’s van door u georganiseerde feestjes naar ons sturen, tenzij toestemming is gevraagd aan ouders/begeleiders van de kinderen die op de foto staan.

• Foto’s op onze website mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

7. Reviews en beoordelingen

• Het plaatsen van een review is vrijwillig.

8. Website en cookies

• Onze website gebruikt Google Analytics om te bekijken hoeveel bezoekers de website heeft en waar zij vandaan komen, zodat wij producten en diensten kunnen verbeteren en de website veilig houden.

• Voor marketing- of trackingcookies is apart toestemming nodig (zie cookiebeleid).

9. Vragen of opmerkingen

• Wij vinden uw privacy belangrijk. Bij vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen via feest@dekinderfeestjesclub.nl.